多种联系方式一览
无论你是想反馈虚假开服信息、举报风险登录器，还是咨询开服方合作事宜，都可以通过以下任一渠道联系我们。为保证处理效率，请根据问题类型选择对应通道。
玩家客服邮箱
[email protected] —— 适用于账号问题、登录器举报、福利核验申诉，工作日 24 小时内回复。
开服方合作邮箱
[email protected] —— 适用于服务器收录申请、产品界面资料提交、流量合作洽谈。
安全举报邮箱
[email protected] —— 适用于木马登录器、盗号网站、诈骗信息举报，我们承诺 12 小时内响应。
在线客服
平台网页右下角"在线客服"入口，服务时间 09:00-24:00，平均响应时间低于 3 分钟。
玩家社区
通过站内社区"意见反馈"版块发帖，适合公开讨论与集体反馈，运营团队每日巡查。
办公地址
（示例占位）XX 省 XX 市 XX 区 XX 路 88 号 XX 大厦 12 层，来访请提前邮件预约。
工作时间与服务承诺
| 服务通道 | 服务时间 | 响应承诺 |
|---|---|---|
| 在线客服 | 每日 09:00-24:00 | 3 分钟内首次响应 |
| 玩家客服邮箱 | 7×24 小时接收 | 24 小时内回复 |
| 安全举报邮箱 | 7×24 小时接收 | 12 小时内响应 |
| 开服方合作邮箱 | 工作日 09:00-18:00 | 1 个工作日内回复 |
| 社区反馈版块 | 7×24 小时开放 | 每日集中处理一次 |
我们承诺：所有涉及登录器安全与诈骗的举报均优先处理；对核实无误的虚假开服信息，将在 24 小时内下架并对开服方进行信用扣分；对连续三次被举报属实的开服团队，列入平台永久黑名单。
各部门与业务线联系指引
内容审核部
负责传奇私服新开信息的收录、核验与下架。如你发现某条开服时间与实际不符，或"上线送V"福利存在虚假宣传，请发送服务器名称、开服时间与截图至 [email protected]，标题注明"信息核验"。
安全技术部
负责登录器安全检测与风险拦截。如你在通过本站下载的登录器中检测到异常行为，请保留样本文件与检测报告，发送至 [email protected]，我们会进行沙箱复现分析。
玩家运营部
负责社区管理、玩家评分与活动运营。如你对评分体系、评论规则有建议，可在社区"意见反馈"版块发帖，或通过在线客服转接。
商务合作部
负责开服方收录合作与产品界面资料对接。开服团队如需提交收录申请，请提供服务器名称、版本类型、开服时间、充值比例与联系方式至 [email protected]。
常见问题与快速解答
Q：提交举报后多久能收到处理结果？
安全类举报 12 小时内响应，信息核验类举报 24 小时内反馈。处理结果会通过你提交时使用的邮箱或站内消息通知。
Q：开服方如何申请收录？需要费用吗？
基础收录完全免费，但必须通过安全审核与开服时间核验。付费合作仅涉及展示位与产品界面推广，不影响收录审核标准。
Q：我的服务器被误判为风险登录器怎么办？
请将登录器样本与说明发送至 [email protected] 申请人工复核，复核通过后我们会解除标记并同步更新安全库。
Q：可以通过电话联系吗？
目前平台以线上渠道为主，暂未开通公开客服电话，以避免电话诈骗冒用。如有紧急事项，请优先使用安全举报邮箱。